Dostava i plaćanje

Zadnja izmjena: 1. lipnja 2026.

Načini plaćanja

Prihvaćamo kartice Visa, Mastercard i Maestro, Google Pay i Apple Pay, uplatu na račun (ponuda s IBAN-om) te plaćanje gotovinom timu za usluge čišćenja. Kartična plaćanja obrađuju se putem certificiranog pružatelja s 3-D Secure autentifikacijom; Cistora ne pohranjuje podatke o karticama.

Dostava proizvoda

Naručene proizvode dostavljamo kurirskom službom na adrese u Republici Hrvatskoj u roku od 2 do 4 radna dana. Cijena dostave je 4,90 € i besplatna je za narudžbe iznad 60 €. Za otoke rok može biti dulji za 1 do 2 radna dana.

Preuzimanje i pregled

Prilikom preuzimanja provjerite je li pakiranje neoštećeno. Vidljivo oštećenje prijavite kuriru i nama u roku od 24 sata s fotografijom paketa.

Račun

Elektronički račun s obračunatim PDV-om dostavlja se e-poštom odmah nakon potvrde narudžbe ili izvršenja usluge.

Imate pitanje o ovom dokumentu?

Pišite na [email protected] ili nazovite +385 1 4567 890. Odgovaramo u roku od 5 radnih dana, kako propisuje GDPR.